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河洛书苑

追梦人x 314027 3

监督员在行动 2020-10-26 09:03

平常都是晚个几分钟开门，今天为什么都9点15了还没开门？

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3条回应只看楼主最早最新

追梦人x 秀才 2020-10-26 09:15 沙发

9点25了，开门了，打了114，查了图书馆电话，说是还没联网，周一开例会，算是解决了吧

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仁士1 论坛版主 2020-10-26 15:20 板凳

也不说是哪里的什么门。

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偃师市文广新局机构认证 2020-10-27 11:17 地板

偃师市文化广电和旅游局

关于读者反映绿荫城市书房开门晚问题办理情况的回复

接到https://www.ysnns.com/bbs/read.php?tid=195818&fid=12）诉求事项后，我局高度重视，立即安排偃师市图书馆调查处理。现将有关情况报告如下：
   一、关于偃师市城市书房管理运行基本情况
   按照洛阳市书香洛阳建设和偃师市百城提质建设的要求，自2018年4月至今，我市在广场、游园等人员流动大的地方建设了8座城市书房，投入运行以来，受到了广大市民的喜爱，书房内读者多，多数书房一座难求。
绿荫广场书房开放时间为9:00——21:00分，由于系统故障，今天上午9:10分书房的自动系统还没有开启，读者打电话反映问题时，管理员正在开周一例会拒接，后打通办公室电话后，图书馆及时联系系统后台服务商，问题得到解决，门自动开启。为杜绝此类事件的发生，图书馆决定将周一例会的时间推迟到10:00以后，管理员上班后先到城市书房检查系统是否正常。
   二、回访诉求人情况
   图书馆工作人员已与举报人进行电话回访联系，达成谅解。
   特此报告
   分管领导：陈丛霞（副局长） 13503795228
   拟稿人：赵治卿（图书馆馆长） 13838863959

   2020年10月26日

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