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偃师市消费维权志愿服务队积极发挥作用为市民打造放心消
2016-10-15 16:39:29   来源:   评论:0 点击:

  为更好地发挥消费维权志愿者的作用, 在“3·15国际消费者权益日”到来之际,3月15日上午,偃师市消费维权志愿服务队在市区华夏广场,开展了形式多样的志愿服务活动,帮助引导消费者开展消费投诉,积极维护自身的权益,同时也向广大市民深入普及了志愿服务理念,共同打造放心消费环境。
  偃师市消费维权志愿服务队此前共招募消费维权志愿者39名,他们在偃师市文明办和市消协的组织指导下,充分发挥了宣传员和监督员的作用。在活动现场,志愿者设立了宣传咨询台、消费者权益投诉台、法律援助台等,由志愿者受理咨询和维权,解答群众消费疑问,并向群众发放相关消费维权宣传资料。据统计,本次志愿服务活动悬挂宣传横幅10条、设立咨询台10个,活动现场共发放《消费者维权手册》、《新<消法>学习读本》等各类宣传资料3000余份,接受群众消费投诉建议和法律咨询千余人次,为消费者提供了多层次、全方位的法律援助,取到了良好的宣传效果。
  


据了解,偃师市消费维权志愿服务队在本月“学雷锋志愿服务月”中,还将开展“消费维权进校园”及消费维权志愿者培训等一系列志愿服务活动,推动偃师市消费维权志愿服务活动蓬勃开展。

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