(偃师网 牛朝霞 刘枫丽 文/图)“这里的工作人员服务既周到又热情,不一会工夫就替我把手续办好了,我要给他们点个赞。”日前,到行政服务中心卫计委服务窗口办理准生证的一位准妈妈高兴地说。
今年7月24日,卫计委服务窗口随行政服务中心搬迁至浙江大厦,该单位第一时间“定人定岗”、梳理各项业务,坚持为人民服务精神,以微笑服务为己任,以申请人满意为宗旨,规范高效地开展工作。市卫计委主任常建楚多次对窗口工作提出要求,要求窗口工作人员尽职尽责,做好本职工作;副主任李彥峰、赵建鹏、山竹萍都曾到窗口指导工作。
截至目前,卫计委服务窗口已高效完成前期各项衔接工作,接受各项咨询82人次,办理各项审批398件,办理完结率和群众满意率均为100%。