search
首页>社会关注>网民呼声>给行政服务中心地税局窗口提建议
给行政服务中心地税局窗口提建议
cidens
cidens 22803 44
热门加亮 2018-07-21 06:08
每次去前面都有好多号，可是仔细观察，你单位的办事速度太慢了，可能对你们来说，开10张票或30张票都是工作一天，偃师就你一家，人又跑不了。某次我开税票，刘某工作人员，起来与同事交流3三次，上厕所2次，2个小时，同类税票开了7张，我提议，一是加强业务学习，熟悉各种票据如何开，二是在柜台外设置引导人，中午后好长时间叫的都是空号，引导人员在外面统计下空号。
喜欢 1
分享：
游客
要评论请先登录 或者 注册
最牛评论
偃师市地税局
偃师市地税局 机构认证 2018-07-31 16:41 沙发
尊敬的纳税人和网民朋友：大家好！
        非常感谢大家对行政中心地税业务窗口的关注和关心，对于大家反映的办税速度慢、办税效率不高等问题，我们承认确实存在这种现象，从而造成纳税人等待时间较长，对此，我们深表歉意。
        对于大家反映的其他问题，将采取以下措施，尽快提升办税效率，缩短办税时间，为广大纳税人提供一个便捷高效的办税环境。1、和行政中心进行沟通，协调增加服务窗口；2、对现有窗口进行优化调整；3、加强对新进人员的业务培训，尽快达到熟练操作，缩短办税时间；4、增派导税人员，做好导税服务；5、加强窗口人员管理，严肃工作纪律，不断增强责任感，确保正常的办税秩序。
        我们真诚的欢迎广大纳税人和网民朋友，继续关心关注我们的涉税服务工作，多提宝贵意见和建议，让我们携起手来，共同努力，不断提高办税效率，不断降低办税成本，共同为偃师人民的美好生活未来而奋斗。

                                                                                                                                偃师市税务局
                                                                                                                          二〇一八年七月三十一日
回复(4) 喜欢(0)
44条回应 只看楼主 最新
仁士1
仁士1 论坛版主 2018-07-21 09:06 板凳
关注！
回复(0) 喜欢(0)
伊洛伊洛
伊洛伊洛 秀才 2018-07-21 16:16 地板
地税，你们该办理医改金了
回复(0) 喜欢(0)
拍客
拍客 秀才 2018-07-22 09:47 4楼
关注
回复(0) 喜欢(0)
伊洛布衣
伊洛布衣 超级版主 2018-07-22 11:14 5楼
属实，如果去地税办个业务，上午九点半到，如果下午下班前办好都算烧好香了，没有最慢，只有更慢，有切身感受，个别工作人员说话极不耐烦还又冲又难听，该抓紧增加窗口人员办公效率和服务态度了，为纳税人服务不要成一句横幅口号。就这服务还是文明单位呢，难不成领文明奖速度也这么慢，口号远比服务相差太多了。
回复(0) 喜欢(0)
9781786
9781786 童生 2018-07-23 07:05 6楼
太正常了，我都算出人家办税人员的工作流程了，办一个业务喝一杯水，再办一个业务去上个厕所，再办一个业务去接一杯水，就这样以此类推，办着业务交头接耳，有的拍苍蝇，有的在那发呆，明明一分钟能办完的业务，非得给你办个二十分钟，很无奈，端着国家的饭碗，不为百姓办事，没人管没人问，人家的班上的不错！
回复(0) 喜欢(0)
俏丽人
俏丽人 贵宾 2018-07-23 07:52 7楼
切身体会！13号一上班就去地税窗口交税排号 直接排到033号   直到11.30才叫到016号  ，无语再加无语  这办事效率，还没问问工作人员，人家直接来句我不知道！窗口工作人员是不少，就是办事效率忒慢~~~~~~~~~~~~
回复(0) 喜欢(0)
伊洛伊洛
伊洛伊洛 秀才 2018-07-23 08:58 8楼
办公效率慢是什么原因呢？请自查
回复(0) 喜欢(0)
苍蝇猛于虎
苍蝇猛于虎 进士 2018-07-24 08:07 9楼
中国的官僚主义太严重了。
回复(0) 喜欢(0)
放逐4547126
放逐4547126 秀才 2018-07-24 08:28 10楼
领导老板们又不用去排队办业务。。。
回复(0) 喜欢(0)
和气生财123
和气生财123 秀才 2018-07-24 08:31 11楼
有些窗口部门要举一反三，认真反思自己的服务特度，切实改变工作作风，放下官老爷架子，真正把思想和行动与中央保持高度一致，实实在在为百姓办点实事，真事！
回复(0) 喜欢(0)
伊洛伊洛
伊洛伊洛 秀才 2018-07-24 10:36 12楼
这里面的人有些是有背景的
回复(0) 喜欢(0)
cidens
cidens 秀才 2018-07-24 12:19 13楼
建议1在外设立咨询台，负责材料初审（避免排3小时队，到自己号时，材料不齐）和人工统计下空号码。2如有工作人员喝水或离开工作台，里面几个闲坐的人替他办理业务，
回复(0) 喜欢(0)
兰风
兰风 秀才 2018-07-24 13:00 14楼
确实忒慢，卖个房子办个手续，2，3小时。
回复(0) 喜欢(0)
44条回应 只看楼主 最新
浩海小舟
浩海小舟 超级版主 2018-07-24 13:30 15楼
窗口形象，都对照郭达康书记的话自查自纠。
回复(0) 喜欢(0)
仁士1
仁士1 论坛版主 2018-07-24 13:42 16楼
别忘了:咱的生存，就靠那排队人供养！
回复(0) 喜欢(0)
耳目
耳目 秀才 2018-07-24 15:23 17楼
税局偃师管不了吧！人家就是不回复啊！
回复(0) 喜欢(0)
爱你如烟
爱你如烟 论坛版主 2018-07-24 15:49 18楼
属于军阀作风，好单位，有点飘
回复(0) 喜欢(0)
洛阳偃师一平民
洛阳偃师一平民 举人 2018-07-24 17:26 19楼
亲身体会，不管那一天，你只要10点左右到地税大厅办理业务，12点以前你是办不成的。要么等到下午1点，要么回来下午重去。如果下午想去办业务，3点以前必须赶到，（业务能办成不能还不一定），3点以前赶不到就不要去了。
回复(0) 喜欢(0)
★★偃师★★
★★偃师★★ 论坛版主 2018-07-24 17:41 20楼
回复(0) 喜欢(0)
自由飞翔之蕊
自由飞翔之蕊 书童 2018-07-25 08:07 21楼
10几年去地税办事都这样过来的，难不成搬到首阳大厦就能改变过来？
回复(0) 喜欢(0)
伊洛伊洛
伊洛伊洛 秀才 2018-07-25 08:37 22楼
叫空号这个问题和火车站的建行一样，可能是工作太忙，想休息一下
回复(0) 喜欢(0)
黄河摩托厂
黄河摩托厂 秀才 2018-07-25 08:51 23楼
关注！
回复(0) 喜欢(0)
中原人
中原人 秀才 2018-07-25 10:17 24楼
搬到新区真心是给百姓找罪受，太不方便了
回复(0) 喜欢(0)
偃师市地税局
偃师市地税局 机构认证 2018-07-25 14:39 25楼
尊敬的纳税人： 您好！
      地税负责15000户纳税人、50余万社保和全市存量房、增量房的税费征收工作，业务总量居首。最近三个月房产市场交易异常活跃，存量房和增量房办理数量几倍增长，而存量房、增量房业务复杂，每户办理所需时间较长，给您带来了一些不便。
      你提的建议我们很重视，感谢您对我们的关心，我们会进一步加强内部管理，合理调配和增加窗口数量，进一步提高办事效率，为纳税人提供更高效的服务。
                                  
                                                                                                                                                                                                                                 偃师市税务局                                                                                                                     2018年7月25日
回复(4) 喜欢(0)
道听途说
道听途说 状元 2018-07-25 16:21 26楼
偃师市地税局：尊敬的纳税人： 您好！
      地税负责15000户纳税人、50余万社保和全市存量房、增量房的税费征收工作，业务总量居首。最近三个月房产市场交易异常活跃，存量房和增量房办理数量几倍增长，而存量房、增量房业务复杂，每户办理所需时间较长，...回到原帖
俺们业务太多，在偃师窗口数第一，我们太忙，满篇的套话官话，满篇的托词，我们以后会重视？鬼才信你们的话，为纳税人服务，在你们这里就是一句空话。
回复(0) 喜欢(0)
放逐4547126
放逐4547126 秀才 2018-07-25 16:45 27楼
偃师市地税局：尊敬的纳税人： 您好！
      地税负责15000户纳税人、50余万社保和全市存量房、增量房的税费征收工作，业务总量居首。最近三个月房产市场交易异常活跃，存量房和增量房办理数量几倍增长，而存量房、增量房业务复杂，每户办理所需时间较长，...回到原帖
其实四个字可概括以上回复:俺们很忙！
回复(0) 喜欢(0)
bobopaopao44
bobopaopao44 书童 2018-07-26 00:44 28楼
忙不忙自己心里有数啊
回复(0) 喜欢(0)
人民的名义
人民的名义 秀才 2018-07-26 07:18 29楼
偃师市地税局：尊敬的纳税人： 您好！
      地税负责15000户纳税人、50余万社保和全市存量房、增量房的税费征收工作，业务总量居首。最近三个月房产市场交易异常活跃，存量房和增量房办理数量几倍增长，而存量房、增量房业务复杂，每户办理所需时间较长，...回到原帖
就你回复这态度，窗口态度都好不了。
回复(1) 喜欢(0)
1 2
cidens
cidens
秀才
写私信
关于phpwind联系我们问题反馈程序建议
Powered by phpwind v9.0 ©2003-2015 phpwind.com
返回顶部