19年12月中旬某天，偶然发现自己的话费异常，拨打10086询问，告知“您”在11月份订购了魔百和-咪咕游戏钻石会员包月，每月20元，一次性扣费，现如今已经扣了两个月了。问是怎么订购的，答曰需要在电视（手机捆绑了移动宽带和电视机顶盒）上点击申请，手机上还能收到订购信息，如果不开通，一个小时内取消，不收取任何费用。解释的挺合理，毕竟家中有老人、孩子，万一是孩子贪玩订购了或者老人不小心按错了，咱又没有及时看到订购信息，唉，真是咱的责任呀！但还是不甘心，毕竟工薪阶层，这点钱花的有点冤。于是非常客气而又忐忑的跟客服商量，看有否解决的办法，客服很爽快，说可以给您退费用。但是以后再出现这种情况就不再管了。自己心里顿时咯噔一下，家里用移动的电视机顶盒，万一老人、孩子再不小心按错，自己再不注意看10086的确认信息，那岂不是还得掏钱？于是又请求客服，能否把该项业务屏蔽一下，客服爽快的答应了，说以后再也不会再电视端订购这个业务了。自己当时心里还挺感动，到底是移动公司，服务的好，不仅把损失拿回来了，而且还把这个功能屏蔽，以后再也不怕老人孩子误订购了。但转念一想，万一还有其他这样的业务咋办？于是在小儿放学以后，严厉的将其批评一顿，怒斥其贪玩订购该游戏事宜。儿子辩曰从没有在电视上订购，玩游戏都是在平板电脑。但咱的态度是你有则改之无则加勉，反正老人不能说，还管不了你了？儿子愤然，一会跑过来说：“你说那一天是周五，你接到信息的时候我还在学校，我怎么能开电视？”顿时自己哑口无言。于是这件事情就告以段落。
但是，重点来了！2020年元旦节的上午，在家中休息，陪着儿子在做作业，无聊的翻着手机，静悄悄的。突然，一条来着10086的信息映入眼帘——订购提醒：您好！您订购了中国移动的魔百和-咪咕游戏钻石会员包月20元，20.00元/月，即将扣费，如有疑问可在1小时内发送0121到10086901，我们将立即为您取消业务订购并不收取您任何费用。猛然假期的悠闲心情烟消云散，赶紧找出19年11月份的信息，一模一样。可是这次，我就在家，家里电视也没有开，而且，这个业务10086已经给我做过屏蔽了？这是怎么回事？出鬼了？为什么又订购了这个业务？赶紧拨打10086，客服说确实是“您”订购的，不过可以给“您”取消。我告知当时情景，客服也纳闷了，说我是不是在手机上订购了？我赌咒发誓，自己真的没有订购。客服又说，随后将会有组长给我致电。十余分钟后，电话响起，组长真情的给我道歉，然后问我情况，我复述一遍，她输入我的请求后，疑惑的说，不对呀，你的号码已经进行过屏蔽了，怎么还能订购？我说：“你问我，那我问谁？你们谁能给我一个解释？”组长又再次抱歉，说我的投诉已经受理，随后会有人给我联系的。时至下午，果然一个陌生的移动号码来电，说是移动公司的，问我啥情况，我又复述一遍，此人告诉我：“不知道你这个号码怎么回事，我给你开一张单子，后台刷新一下，你这一段留意一下，看还有没有这情况了。”我说：“我就是疑惑，到底是谁在热心的帮我订购该业务？我的电话费就能随随便便的扣？你们谁能给我解释一下？”该工作人员答复：“扣得费用40元已经退给你了，你没有任何损失，我们也不知道是咋回事，只能开单子等后台刷新”。然后就没有然后了。
事情到此，自己弄明白了一件事情，这个所谓的订购绝对不是我和我的家人乃至宠物狗订购的，但是幕后是谁操作的，不得而知，单位问过同事，家里有移动机顶盒的有遇到过这种情况，而且被扣了将近一年，最后自认倒霉，认为是自己不下心操作失误而不了了之。我写这么多，只是想把我的真实遭遇写出来，提醒各位多加小心。因为我们不知道移动公司还给我们准备了多少明枪暗箭，需要我们小心提防。
