“平安守护”专项行动以来，偃师市公安局岳滩派出所以创建“枫桥式”公安派出所为契机，把提升群众安全感和满意度作为公安工作的出发点和落脚点，着力解决群众反映强烈的突出问题，提高辖区群众的安全感和满意度。

1月28日，岳滩镇赵庄街村侯某某到岳滩派出所反映其向他人订购了10台缝纫机，其已向对方支付了5000元的订金，现因年前生产紧张，对方迟迟不能发货也不退订金。该所立即与对方联系进行协调，经了解，对方称因年前订单较多生产紧张，厂家正在加紧生产，暂无法确定发货时间。侯某某要求退还订金，对方称已向厂家下单，无法退回订金。后经该所民警多次与对方联系协调，对方终于向侯某某退还了5000元订金。侯某某收到退还订金后，对该所工作表示称赞。

2月20日，岳滩派出所民警到黄大庙村走访中了解到该村李某、李某某兄弟二人因赡养母亲张某的问题产生严重纠纷。该所民警随即分别见到了李某、李某某。经了解，该二人因多年家庭矛盾，积怨较深，在赡养母亲问题上互不相让，分歧较大。民警反复多次对李某、李某某进行批评教育，反复向其讲法律、宣讲政策，劝说二人搁置之前矛盾，共同解决赡养老人问题。最终在民警的反复工作下，两人终于达成一致，同意轮流赡养老人。