2016年，市消协共接受各类咨询448起，受理投诉447起、其中举报类114起，累计为消费者挽回经济损失31万元，得到了上级部门的充分肯定和广大消费者的好评。
9号召开的市消费者协会2017年工作会议，回顾总结了2016年全市消费维权工作，安排部署2017年的工作任务。
会议强调，面对经济社会发展新常态，市消费者协会要充分发挥桥梁纽带作用，凝聚消费维权合力，搭建维权共治新格局，从人民群众的根本利益出发，切实维护广大消费者的合法权益，解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，努力开创消费维权新局面。
